3.1. Под предоставлением доступа к сервису, предназначенному способствованию достижения бизнес-целей, понимается получение Клиентом информационных и мотивационных услуг, в том числе включающих: консультационную помощь Клиенту по применению эффективных методов, способствующих достижению бизнес-целей, информирование о доступных ресурсах и инструментах, которые помогут в достижении целей, создание атмосферы, мотивирующей к постоянному развитию, совершенствованию и достижению желаемых результатов (далее – Услуги).
3.2. Услуги оказываются посредством проведения онлайн-консультаций (сессий) между Клиентом и бизнес-коучем в соответствии с выбранным Клиентом пакетом Услуг:
| Пакет услуг | Кол-во сессий | Стоимость (за 1 сессию) в рублях | Общая стоимость пакета услуг в рублях |
1 | Установочная сессия (персональная консультация в формате брифинг-сессии) | 1 | 12 000,00 | 12 000,00 |
2 | Спринт с сопровождением посредством проведения персональных консультаций (сессий) | 4 | 7 000,00 | 28 000,00 |
3.3. Пакет услуг «Установочная сессия» (подп. 1 п. 3.2 Оферты) включает в себя предоставление Клиенту по итогам проведенной установочной сессии комплекта документов–шаблонов для самостоятельной работы. Конкретный состав документов-шаблонов формируется Исполнителем по итогам анализа запроса Клиента.
Пакеты услуг «Спринт с сопровождением посредством проведения персональных консультаций (сессий)» (подп. 2, 3 п. 3.2 Оферты) включают в себя предоставление Клиенту по итогам первой онлайн-консультации комплекта документов-шаблонов для самостоятельной работы, а также для работы с бизнес-коучем. Конкретный состав документов-шаблонов формируется Исполнителем по итогам анализа запроса Клиента.
Предусмотренные настоящим пунктом Оферты документы направляются в адрес Клиента посредством электронной почты на указанный Клиентом в заявке адрес электронной почты либо посредством мессенджера (Telegram, WhatsApp и др.) на номер телефона / имя пользователя Клиента, указанный в Заявке.
3.4. В случае если Клиентом выбран пакеты услуг «Сопровождение посредством проведения персональных консультаций (сессий)» (подп. 2, 3 п. 3.2 Оферты), входящие в состав соответствующего пакета онлайн-консультации (4 либо другое количество сессий в зависимости от выбранного пакета) проводятся с периодичностью один раз в неделю. Дата и время проведения каждой онлайн-консультации согласовывается с Клиентом дополнительно посредством телефонной связи либо мессенджера (Telegram, WhatsApp и др.) по номеру телефона / имени пользователя Клиента, указанному в Заявке.
3.5. Срок, в течение которого Клиент может воспользоваться приобретенным пакетом услуг по оплаченной стоимости, составляет 1 (один) месяц с момента оплаты стоимости услуг.
3.6. По истечении 1 (одного) месяца с момента оплаты стоимости услуг, если включенные в соответствующий пакет услуг онлайн-консультации не были проведены в полном объеме по обстоятельствам, зависящим от Клиента (неоднократный отказ от предложенного Исполнителем времени проведения консультации, перенос консультаций по инициативе Клиента, иные подобные обстоятельства), такие консультации считаются проведенными, а услуги оказанными в полном объеме.
3.7. Для того, чтобы воспользоваться услугами по предоставлению доступа к сервису, предназначенному способствованию достижения бизнес-целей, лицу (потенциальному Клиенту) необходимо оставить на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу
vazhnonesrochno.tilda.ws заявку на приобретение услуг сервиса путем заполнения формы обратной связи, а также произвести оплату стоимости услуг в соответствии с п. 3.10 настоящей Оферты.
3.8. Оставление Клиентом заявки на сайте осуществляется путем заполнения и отправки (путем нажатия соответствующей кнопки) в соответствующей форме обратной связи следующих данных:
- фамилия;
- имя;
- имя пользователя в Telegram или номер телефона;
- e-mail;
- запрос/вопрос, связанный с получением услуг (при необходимости).
3.9. В течение 1 (Одного) рабочего дня с момента направления Клиентом заявки персональный менеджер Исполнителя посредством телефонной связи / мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др.) связывается с Клиентом в целях уточнения у Клиента информации относительно подлежащих оказанию услуг, а также сообщает по запросу Клиента исчерпывающую информацию об оказываемых услугах.
3.10. После согласования с Клиентом информации относительно подлежащих оказанию услуг, Исполнитель направляет на электронную почту Клиента информацию (реквизиты и пр.) для оплаты стоимости услуг. Информация может быть направлена Клиента посредством направления ссылки на страницу с оплатой в сети Интернет, QR-кода или иной необходимой информации.
3.11. Клиент переходит по ссылке на защищенную страницу оплаты и производит платеж, используя предложенные способы оплаты (в том числе банковской картой). Платеж должен быть совершен в полном объеме стоимости услуг (пакета услуг) в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента получения реквизитов.
В случае если Клиент в указанный в настоящем пункте Оферты срок не производит оплату стоимости услуг либо производит не полную оплату стоимости услуг, настоящая Оферта будет считаться не принятой (не акцептованной) Клиентом, а у Исполнителя не возникают обязанности по оказанию такому Клиенту услуг.
В случае оплаты Клиентом стоимости услуг по окончании указанного в настоящем пункте Оферты срока, Исполнитель в зависимости от того, является ли оплаченная Клиентом стоимость услуг актуальной (действующей) связывается с Клиентом посредством телефонной связи / мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др.) и запрашивает указанную в п. 3.12 Оферты информацию либо, в случае если стоимость услуг изменилась, предлагает Клиенту доплатить оставшиеся денежные средства. В случае несогласия Клиента с измененной стоимостью услуг, Исполнитель по запросу Клиента в течение 5 (Пяти) рабочих дней производит возврат уплаченных Клиентом денежных средств.
3.12. После осуществления Клиентом оплаты стоимости услуг в полном объеме персональный менеджер Исполнителя связывается с Клиентом посредством телефонной связи / мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др.) в целях согласования с Клиентом даты и времени проведения брифинг-сессии/онлайн-консультации, а также запрашивает у Клиента информацию, необходимую для оказания услуг. Вся информация, необходимая для оказания услуг, передается Клиентом Исполнителю посредством электронной почты на адрес:
mahova.dar@yandex.ru.
3.13. В срок не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента завершения оказания услуг в соответствии с выбранным Клиентом пакетом услуг либо истечения указанного в п. 3.5 настоящей Оферты срока Исполнитель направляет в адрес Клиента Акт оказанных услуг. Акт оказанных услуг направляется посредством электронной почты на указанный Клиентом при оставлении заявки адрес электронной почты.
3.14. Клиент в течение 5 (Пяти) рабочих дней рассматривает Акт оказанных услуг и в случае наличия замечаний к оказанным услуга не позднее последнее дня указанного срока направляет в адрес Исполнителя мотивированный письменный отказ от подписания Акта с указанием перечня замечаний. В случае если по окончании предусмотренного настоящим пунктом Оферты срока от Клиента не поступил ни мотивированный письменный отказ от подписания Акта, ни подписанный Акт оказанных услуг, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Клиентом без замечаний, а Акт оказанных услуг – подписанным Исполнителем в одностороннем порядке.